Artikel 1 – Definities
1.1 Indoor Groen: de onderneming die interieurproducten aanbiedt via haar webshop.
1.2 Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Indoor Groen.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen Indoor Groen en de klant met betrekking tot de levering van producten.
1.4 Producten: alle artikelen die door Indoor Groen via de webshop worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Indoor Groen.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen van Indoor Groen zijn vrijblijvend en kunnen worden gewijzigd.
3.2 De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en Indoor Groen deze accepteert.
3.3 Indoor Groen behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Indoor Groen zich het recht voor de bestelling op te schorten of te annuleren.
Artikel 5 – Levering en Verzending
5.1 Indoor Groen streeft naar een snelle en zorgvuldige levering van bestelde producten.
5.2 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
5.3 De opgegeven levertijden zijn indicatief; vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 6 – Retourneren en Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst een product zonder opgave van reden te retourneren.
6.2 Retourzendingen dienen compleet, ongebruikt en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
6.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Artikel 7 – Garantie en Aansprakelijkheid
7.1 Indoor Groen garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke vereisten.
7.2 Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
7.3 Indoor Groen is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.
Artikel 8 – Privacy en Gegevensbescherming
8.1 Indoor Groen verwerkt persoonsgegevens conform haar privacybeleid.
8.2 De klant kan zijn gegevens inzien en laten corrigeren of verwijderen via de klantenservice.
Artikel 9 – Geschillen en Toepasselijk Recht
9.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 10 – Wijzigingen
10.1 Indoor Groen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
10.2 Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website en zijn direct van toepassing op nieuwe overeenkomsten.



